Uvjeti korištenja i kupnje kredita

Verzija od 30. listopada 2026.

Upravitelj i prodavatelj kredita: Andrea Ernesto Sessa, samostalni poduzetnik u Italiji, Via delle Fornaci 16, int. 1, 57128 Livorno (LI), Italia, PDV ID IT02106880491. Podrška, računi, prigovori i povrati: andreaernestosessa@gmail.com.

Usluga i račun

Majstorija povezuje klijente i stručnjake. Za korištenje projekata, profila i ponuda potreban je ChatGPT račun i dob od najmanje 18 godina. Objavljivanje projekta, izrada profila i primanje ponuda su besplatni. Koristi točne podatke i objavljuj samo sadržaj za koji imaš pravo objave.

Profesionalci sami odgovaraju za registraciju djelatnosti, potrebne dozvole, stručnost, osiguranje, poreze i izvršenje rada. Majstorija ne potvrđuje njihove kvalifikacije. Ugovor, cijena, rokovi, račun i plaćanje izvedenog rada dogovaraju se izravno između klijenta i profesionalca; kupnja kredita nije plaćanje tog rada.

Krediti i slanje ponude

Kredite kupuješ za svoju profesionalnu djelatnost radi slanja prve ponude na projekt. Točan trošak prilike prikazan je prije slanja i moraš ga potvrditi. Osnovni trošak je 1 kredit; pojedine kategorije mogu imati drukčiji prikazani trošak. Ažuriranje iste ponude ne troši dodatne kredite.

Plaćaš mogućnost slanja ponude i povezivanja s klijentom. Nema jamstva da će klijent odgovoriti, odabrati tvoju ponudu ili sklopiti posao. Sam izostanak posla nije razlog za povrat već iskorištenih kredita. Za neispravnu ili lažnu priliku koristi prijavu sadržaja i obrati se podršci.

Cijene, plaćanje i račun

1 kredit = 1 €. Jednokratni paketi: 5 kredita za 5 €, 10 za 10 € i 25 za 25 €. Iznosi su konačni i uključuju PDV kada je primjenjiv. Nema pretplate ni automatskog obnavljanja. Mjerodavan je iznos prikazan prije potvrde plaćanja na Stripeu.

Plaćanje obrađuje Stripe metodama dostupnima u njegovom obrascu. Krediti se knjiže nakon potvrde uspješnog plaćanja; sam povratak na Majstoriju ne potvrđuje uplatu. Ako saldo kasni, osvježi ga ili kontaktiraj podršku prije ponovne kupnje. Probni krediti i Stripe test nemaju novčanu vrijednost i ne prenose se u plaćeni saldo.

U obrascu Stripe unesi točne podatke za račun, adresu i poslovni porezni broj kada ga imaš. Porezni račun izdaje upravitelj iz svojeg sustava za fakturiranje, odvojeno od potvrde Stripea. Za dopunu podataka ili račun kontaktiraj upravitelja i navedi datum i iznos kupnje; ne šalji podatke kartice.

Valjanost i povrat neiskorištenih kredita

Kupljeni krediti nemaju rok isteka. Vezani su uz tvoj račun, nisu prenosivi i ne služe za plaćanje drugih korisnika. Zahtjev za povrat neiskorištenih kredita pošalji podršci u roku od 14 dana od pripadajuće kupnje. Povrat iznosi 1 € po neiskorištenom kreditu, najviše do iznosa te kupnje, i obrađuje se na izvorni način plaćanja. Pri obračunu iskorištenosti prvo se troše ranije kupljeni krediti.

Nakon odobrenog povrata odgovarajući krediti uklanjaju se sa salda. Za pogrešno terećenje, dvostruku naplatu ili neispravnost usluge obrati se podršci i nakon tog roka. Ova komercijalna pravila ne ograničavaju obvezna prava koja ti pripadaju po zakonu.

Sigurnost, moderacija i podaci

Zabranjeni su prijevara, spam, nezakonite usluge, diskriminacija i objava tuđih osobnih podataka. U javni opis ne unosi kućnu adresu, osjetljive podatke ili podatke kartice. Sumnjiv sadržaj prijavi kroz uslugu. Administrator može ukloniti ili sakriti sadržaj zbog povrede pravila; prigovor na odluku pošalji podršci. Brisanje profila i objava dostupno je u odjeljku Privatnost i moji podaci. Za zatvaranje računa i preostale kupljene kredite prethodno kontaktiraj podršku.

Ponude i kontakt profesionalca dostupni su vlasniku projekta. Razmjena kontakta omogućuje nastavak dogovora izvan platforme. Obavijesti e-poštom trenutačno se ne šalju automatski; ponude i saldo provjeravaj u svojoj ploči. Više o obradi podataka nalazi se u obavijesti o privatnosti.

Podrška i promjene

Prigovore pošalji na navedenu adresu e-pošte. Opiši problem i navedi identifikator svojeg računa iz odjeljka Moj račun. Promjene cijena i uvjeta vrijede za buduće kupnje i jasno su prikazane prije potvrde; ne mijenjaju već dovršene kupnje. Mjerodavne obvezne odredbe o zaštiti korisnika ostaju primjenjive.