Obavijest o privatnosti

Ažurirano 30. listopada 2026.

Voditelj obrade: Andrea Ernesto Sessa, Via delle Fornaci 16, int. 1, 57128 Livorno (LI), Italia, PDV ID IT02106880491. Za privatnost i ostvarivanje prava: andreaernestosessa@gmail.com.

Podaci i svrhe

Prijavom putem ChatGPT-a dobivamo identifikator računa, e-mail i ime ako je dostupno. Obrađujemo profil, grad, kategoriju usluge, projekte, ponude i kontakt radi povezivanja korisnika. Za kredite vodimo evidenciju kupnji, iznosa, potrošnje, povrata i identifikatora plaćanja. Prijave sadržaja i tehnički sigurnosni podaci služe zaštiti usluge i rješavanju zlouporaba.

Stripe na svojem obrascu obrađuje podatke plaćanja, ime, e-mail, adresu i poslovni porezni broj koji uneseš za račun. Majstorija ne prima puni broj kartice ni CVC. Upravitelj koristi potrebne podatke o kupnji i kupcu za izdavanje računa u svojem sustavu za fakturiranje i postupanje po zahtjevima za povrat.

Pravne osnove

Pružanje računa, objava sadržaja, slanje ponuda i obrada kupnje temelje se na izvršenju ugovora ili koracima koje tražiš prije ugovaranja. Računovodstvena i porezna evidencija temelji se na zakonskim obvezama upravitelja. Sprječavanje prijevara, sigurnost, moderacija i obrana pravnih zahtjeva temelje se na legitimnom interesu za zaštitu korisnika i usluge. Podatke ne koristimo za vlastite reklamne kampanje.

Podaci potrebni za prijavu i traženu funkciju nužni su za njezino pružanje; bez njih tu funkciju ne možemo izvršiti. Opis profila i projekta te slanje ponude tvoj su izbor. Nemoj unositi zdravstvene, identifikacijske ili druge osjetljive podatke u opis.

Tko može vidjeti podatke

Profili i otvoreni projekti vidljivi su prijavljenim korisnicima platforme. Ponuda, poruka i e-mail profesionalca dostupni su autoru ponude i vlasniku projekta. Saldo i promet kredita nisu javni. Prijave sadržaja dostupne su ovlaštenom administratoru; administrator pristupa podacima potrebnima za podršku i moderaciju.

U radu usluge sudjeluju OpenAI/Sites za prijavu i platformu, Cloudflare za hosting i bazu podataka te Stripe za plaćanja. Podaci potrebni za račune mogu se obrađivati u sustavu za fakturiranje upravitelja i kod njegovih računovodstvenih pružatelja. Podatke možemo dostaviti nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon.

Pružatelji infrastrukture mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Informacije o njihovim lokacijama, ulogama i mehanizmima prijenosa nalaze se u obavijesti OpenAI-a, obavijesti Cloudflarea i obavijesti Stripea. Za podatke o zaštitnim mjerama primjenjivima na obradu za Majstoriju obrati se voditelju obrade.

Čuvanje i brisanje

Profil i sadržaj čuvamo dok ih koristiš i dok su potrebni za traženu uslugu. U odjeljku Privatnost i moji podaci možeš ukloniti svoj profil, projekte i ponude. Evidencija kupnji, potrošnje i povrata ne briše se tom funkcijom: čuva se onoliko koliko zahtijevaju primjenjive računovodstvene i porezne obveze te rješavanje pravnih zahtjeva. Sigurnosni zapisi i prijave čuvaju se koliko je potrebno za obradu incidenta ili prigovora. Za zatvaranje računa, točne rokove određene vrste evidencije ili brisanje ostalih podataka pošalji zahtjev upravitelju.

Tvoja prava

Pod uvjetima GDPR-a možeš zatražiti pristup i kopiju, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prijenos podataka te prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Obrati se navedenom kontaktu; prije postupanja možemo zatražiti razumnu provjeru identiteta. Zahtjeve obrađujemo u zakonskim rokovima. Možeš podnijeti pritužbu talijanskom Garanteu ili nadzornom tijelu države u kojoj živiš ili radiš, uključujući hrvatski AZOP.

Kolačići i automatizacija

Kod Majstorije ne postavlja vlastite marketinške ili analitičke kolačiće. Prijava i platni obrazac koriste tehničke tehnologije svojih pružatelja. Ne provodimo automatizirano odlučivanje koje proizvodi pravne ili slične značajne učinke za korisnika. Filtri projekata i tehnički limiti radi sprječavanja spama nisu provjera stručnih kvalifikacija.